Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzrichtlinie – Pergola Mallorca

Bei Pergola Mallorca legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, teilen und schützen, wenn Sie unsere Website www.mallorca-pergola.es nutzen.

Durch den Zugriff auf unsere Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

1. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren. Dazu gehören Informationen, die Sie direkt bereitstellen, sowie automatisch gesammelte Daten.

a) Vom Nutzer bereitgestellte Daten

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Postadresse

  • Andere Informationen, die Sie uns über Kontaktformulare, Newsletter-Anmeldungen oder andere Anfragen mitteilen

b) Automatisch gesammelte Daten

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Besuchte Seiten

  • Navigationsdaten (Besuchsdauer, Interaktionen mit Seiten usw.)

2. Warum erheben wir Ihre Daten?

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten aus den folgenden Gründen:

a) Verwaltung von Bestellungen und Käufen

  • Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen

  • Bestätigung Ihrer Bestellung, Versand von Rechnungen und Verfolgung des Bestellstatus

b) Kommunikation mit Ihnen

  • Beantwortung Ihrer Anfragen, Fragen oder Supportanfragen

  • Versand von Informationen zu Ihren Bestellungen oder Anfragen

  • Information über Neuheiten, Werbeaktionen und Sonderangebote, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben

c) Verbesserung der Benutzererfahrung

  • Analyse Ihrer Nutzung unserer Website zur Verbesserung unserer Dienste, Benutzerfreundlichkeit und Leistung

  • Personalisierung von Inhalten und Werbung basierend auf Ihren Präferenzen

d) Gesetzliche Verpflichtungen

  • Einhaltung unserer rechtlichen und steuerlichen Verpflichtungen

  • Prävention von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten

3. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie erhoben wurden.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Dienstleister (z. B. Lieferunternehmen, Zahlungsdienstleister)

  • Gesetzliche Verpflichtungen (wenn gesetzlich erforderlich)

  • Cookies und Werbung (Drittanbieter können über Cookies anonyme Daten sammeln)

5. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Widerspruchsrecht

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter legal@pergolamallorca.com oder per Post an:
Pergola Mallorca, Cami de Sa Torre, 6 – 07159 Andratx, Islas Baleares

6. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Eine absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Aufbewahrung Ihrer Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies erforderlich ist. Bestelldaten z. B. bis zu 10 Jahre für steuerliche Zwecke.

9. Internationale Datenübertragung

In bestimmten Fällen werden Ihre Daten außerhalb der EU übertragen, z. B. bei der Nutzung von Diensten wie Google oder Facebook. Wir stellen sicher, dass dies DSGVO-konform geschieht.

10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden hier veröffentlicht.

11. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2024